Política de Privacidade

1. Dados Recolhidos

Ao utilizar o nosso site ou ao realizar uma compra, poderemos recolher as seguintes informações:

• Dados Pessoais: Nome, morada, e-mail, número de telefone, NIF (opcional) e outras informações necessárias para processar o seu pedido.
• Dados de Pagamento: Informações necessárias para concluir o processo de pagamento, como os dados do cartão de crédito/débito ou informações da conta PayPal, se aplicável.
• Dados de Navegação: Informações relacionadas com o seu dispositivo, endereço IP, tipo de navegador e tempo de visita, com o objetivo de melhorar a sua experiência de navegação.

2. Finalidade da Recolha dos Dados

Os seus dados pessoais são utilizados para as seguintes finalidades:

• Processamento e entrega das suas encomendas;
• Comunicação relacionada com os seus pedidos e suporte ao cliente;
• Melhorar o funcionamento e o desempenho do nosso site;
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

3. Partilha de Dados

A Prazer Ardente não vende, partilha ou cede os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. No entanto, podemos partilhar as suas informações com:

• Parceiros de entrega: Para assegurar a entrega dos produtos adquiridos.
• Processadores de pagamento: Para processar transações de forma segura e eficiente.
• Autoridades legais: Caso seja necessário para cumprir obrigações legais ou responder a processos judiciais.

4. Proteção e Armazenamento dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição acidental. As informações de pagamento são encriptadas e processadas em plataformas seguras, garantindo a confidencialidade dos seus dados.

Os dados serão armazenados pelo período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, ou conforme exigido por lei.

5. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com o RGPD, tem os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:

• Acesso e Correção: Pode solicitar a consulta dos dados que possuímos sobre si e pedir a correção de informações incorretas ou incompletas.
• Apagamento dos Dados: Pode solicitar o apagamento dos seus dados pessoais, exceto quando tivermos obrigações legais de os manter.
• Limitação do Tratamento: Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
• Portabilidade dos Dados: Tem o direito de solicitar a transferência dos seus dados para outro responsável pelo tratamento, quando aplicável.
• Oposição ao Tratamento: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para determinadas finalidades.

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através do e-mail privacidade@prazerardente.pt.

6. Cookies

O site da Prazer Ardente utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Pode configurar o seu navegador para recusar todos os cookies ou para alertá-lo quando um cookie estiver a ser enviado. No entanto, algumas funcionalidades do nosso site podem não funcionar corretamente sem a aceitação de cookies.

7. Alterações a Esta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página, e recomendamos que consulte regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.

8. Contacto

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, não hesite em contactar-nos